Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan pinjaman jaminan yang aman dan sesuai prosedur, Tempat Gadai BPKB Surabaya mengumpulkan data berikut:

  • Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, KTP, Kartu Keluarga (KK), alamat domisili, dan nomor telepon yang dapat dihubungi.
  • Data Kendaraan: Salinan dokumen BPKB mobil, STNK, pajak kendaraan, dan dokumentasi foto fisik mobil.
  • Data Keuangan: Bukti penghasilan, slip gaji, atau mutasi rekening bank untuk keperluan analisis kredit.

2. Penggunaan Informasi
Data yang telah diserahkan hanya akan digunakan untuk keperluan operasional dan layanan, meliputi:

  • Melakukan verifikasi keabsahan identitas dan status kepemilikan kendaraan.
  • Menganalisis, memproses, dan menyetujui pencairan dana pinjaman Anda.
  • Menghubungi Anda terkait konfirmasi layanan, jadwal pembayaran, atau survei lokasi.

3. Perlindungan dan Pembagian Data
Kami menerapkan standar keamanan operasional untuk mencegah akses tidak sah ke dokumen Anda. Data Anda tidak akan diperjualbelikan, namun dapat dibagikan secara terbatas kepada:

  • Mitra Pembiayaan Resmi: Lembaga keuangan atau perusahaan pembiayaan yang memfasilitasi pencairan kredit Anda.
  • Otoritas Hukum: Pihak berwajib apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

4. Hak Pengguna dan Kontak
Anda berhak untuk meninjau, memperbarui, atau meminta koreksi atas data pribadi Anda yang kami simpan selama masa pinjaman. Untuk pertanyaan terkait kebijakan data ini, silakan hubungi kami melalui:

Telepon/WhatsApp: 0851 5522 6159